الشروط والأحكام

يتوجب على المتدرب والزائر تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عند التسجيل (الاسم كاملاً / البريد الإلكتروني / الدولة / رقم الجوال وأي بيانات إضافية نحتاجها).

مع وجوب تحديث البيانات في حال حصول تغيير، ويتعهد المستخدم بصحة كافة البيانات المقدمة.

• لا يسمح بمشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر.
• يمنع تسجيل الدخول بأكثر من جهازين على نفس الحساب.
• عند ثبوت تسجيل دخول إضافي يحق لنا التصرف وفق تقديرنا (مثل: حظر الحساب، إلغاء الاشتراك، المطالبة المالية...).

1. الاشتراك في أي مادة خاصة بنا يتم فقط من خلال موقعنا (sksameh369.com).
2. المادة عبارة عن عدة فيديوهات مسجلة مسبقاً يمكن مشاهدتها في أي وقت.
3. إذا كنت تعاني من أي أمراض يرجى استشارة طبيبك الشخصي قبل شراء أو مشاهدة إحدى موادنا.
4. يحق الاستفادة من المواد بشكل شخصي فقط ولا يجوز بيعها أو نشرها أو مشاركتها (ولا جزء منها) مع أي طرف.
5. لا يسمح بتبادل المواد بين المتدربين، وفي حال الرغبة بنقلها لحساب آخر يكون عن طريق الإهداء فقط (راجع سياسة الإهداء).
6. لا يسمح باستبدال الاشتراك أو استرجاع المبلغ بعد الاشتراك لأي سبب.
7. مقدار الفائدة يختلف من متدرب لآخر، ولا يحق المطالبة باستعادة المبلغ بسبب عدم الاستفادة أو سوء الفهم/التطبيق.
8. يجب سداد مبلغ المادة كاملاً، وفي حال وجود نقص يُلزم المتدرب بإكماله لاحقاً.
9. لا يحق للمتدرب المطالبة بخصم مبلغ أحد المواد التي تم شراؤها مسبقاً من الباقة.

1. يحق للمتدرب إهداء المادة إلى شخص آخر، ولا يحق التراجع بعد وصول المادة للطرف الآخر.
2. عند إدخال بريد إلكتروني خاطئ أو الإهداء بالخطأ، يحق لنا التصرف وفق تقديرنا الخاص.
3. في حال الرغبة بإهداء اشتراك حالي: لا يمكن الإهداء بعد مشاهدة المحتوى أو انتهاء مدة الاشتراك. وعند نقل الاشتراك تنتقل مدة المشاهدة المتبقية ولا يعتبر اشتراكاً جديداً.
4. لا يحق إهداء مادة ضمن الباقة أو المطالبة بخصم مادة تم شراؤها مسبقاً من الباقة.

يقدم الموقع فئة خصم الطلاب بعد تقديم ما يثبت ذلك ودراسة الطلب والموافقة عليه؛ ويحصل المتدرب على شارة للاستفادة من عروض/خصومات مستقبلية.

لا يضمن الموقع عروضاً مستمرة ويحق لنا إيقافها أو إيقاف الحساب/إلغاء الشارة في أي وقت دون إخطار.

• عند اختيار الحوالة البنكية: ستظهر المادة بعد معالجة الطلب وقد تستغرق حتى 48 ساعة عمل حسب البنك/الدولة/صحة البيانات.
• نستقبل الحوالات عبر الويسترن يونيون، وعبر الحساب الرسمي للشركة في بنك فقط.

لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في الحالات التالية:

• وصول المادة للمتدرب.
• العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب.
• مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.
• مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة.
• عدم استفادة المتدرب من المادة (الفائدة تختلف من متدرب لآخر).
• لمشتركي نافا: الاشتراك في مادة متوفرة في نافا.
• الاشتراك دون الاطلاع على الوصف والتعليمات.

1. هنا فكر وتأمل فقط: المواد ليست علاجاً نفسياً ولا وصفة دوائية ولا فتوى شرعية ولا تنبؤات مستقبلية.
2. قد يتضمن الموقع خدمات لطرف ثالث أو روابط خارجية، وتكون مسؤولية المستخدم التحقق من الشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها، والدخول على مسؤوليته.
3. للملاحظات يمكن مراسلتنا عبر صفحة الاتصال.
4. نضمن سرية بيانات المتدرب والزائر وعدم مشاركتها أو بيعها لطرف ثالث.
5. الدعم الفني يساعد في مشاكل المواد، وإذا كانت المشكلة من جهة المتدرب فمسؤولية الحل تقع عليه.
6. يحق لفريق الدعم الدخول إلى الحساب لأغراض فحص الأعطال أو حل المشاكل التقنية مع الحفاظ على السرية.
7. يُلغى الاشتراك في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة مع المساءلة القانونية وعدم رد المبلغ إن وجد.
8. لا يجوز وضع روابط أو الترويج لمنتجات داخل الموقع.
9. في حال إرسال مادة مدفوعة بالخطأ لمستخدم لم يدفع، يجب عدم فتحها أو نشرها وإبلاغ الفريق.
10. لا يحق للمتدرب المطالبة بخصم مبلغ أحد المواد عند الاشتراك في نافا ويلزم بدفع الاشتراك كاملاً.
11. يمكن استخدام كود خصم واحد في الطلب الواحد ولا يسمح بأكثر من خصم في نفس الوقت.
12. يحق للإدارة إيقاف اشتراك المتدرب دون رد المبلغ عند مخالفة أي بند من بنود الاتفاقية.